Магазин Перекрёсток

Перекресток является одним из магазинов компании X5 retail group. Многие считают, что это более дорогая версия «Пятёрочки». Первый магазин сети открылся в 1995 году в Москве. Через год компания взяла кредит у зарубежного банка. 42 миллиона были потрачены на развитие сети, и уже в 1998 году был открыт первый распределительный центр. В то время в нашей стране таких еще не было. Первый магазин вне Москвы был открыт в Санкт-Петербурге. После этого компания начала выкупать сети конкурентов в разных регионах России. В 2006 году произошла сделка по слиянию двух крупных сетей – «Перекрестка» и «Пятерочки». Так появилась компания X5 retail group. 

Номер горячей линии: 8 800 200-95-55.

Звонки бесплатные из любой точки России.

«Пятерочка» и «Перекресток»

Слияние двух сетей произошло в 2006 году. Тогда это была очень крупная сделка, и общая сеть стала самой крупной в России. Компания продолжила выкупать более мелкие магазины и захватывать рынок ритейла в стране. Они начали выходить на новые регионы. Сейчас почти в каждом городе России есть один из магазинов X5 retail group. Они развивают программы лояльности и улучшают торговые точки, что помогает удерживать стабильный поток покупателей.

Клуб «Перекресток»

Карта магазина Перекрёсток

Для вступления нужно оформить одну из карт программы лояльности:

  • Пластиковая карта, которую можно купить в магазине. С ее помощью можно накапливать баллы и тратить их на дальнейшие покупки. Еще она позволяет пользоваться акциями магазина.
  • Виртуальная карта имеет такие же возможности, но её нужно оформлять на сайте или в приложении. 
  • Банковская карта партнеров сети «Перекрёсток». Она имеет те же преимущества, которые есть и у обычной карты лояльности, но она является платежной.

Горячая линия для сотрудников «Перекрестка»

В сети предусмотрена служба помощи не только для покупателей, но и для сотрудников. По номеру они могут получить различные справки и уточнить интересующие их вопросы. Можно узнать по поводу оплаты труда, или текущих вакансиях в магазине и по всей сети ритейлера. 

Номер для сотрудников: 8-800-550-00-95.

Горячая линия офиса в Москве

Если у вас есть коммерческое предложение к сети магазинов, или имеются другие вопросы, которые не смогли решить сотрудники службы поддержки, то вы можете позвонить в главный офис «Перекрестка». 

Номер главного офиса: +7 (495) 662-88-88.

Горячая линия «Перекрестка» для покупателей

Если возник вопрос по поводу работы магазина, то нужно обращаться в службу поддержки для покупателей. Оператор разберется с вашей проблемой быстрее, если вы укажете точный адрес магазина.

Телефон поддержки: 8 800 200-95-55.

Видео о компании

Видео о X5 retail group: https://www.youtube.com/watch?v=19bTiCaCIDU.

Горячая линия доставки «Перекрестка»

Горячая линия доставки «Перекрестка»

По вопросам доставки можно обратиться в чат службы поддержки на сайте или в приложении. Но есть и телефон горячей линии.

Сайт доставки: https://www.perekrestok.ru/delivery

Телефон: 8-800-200-95-55.

Телефон для жалоб 

Чтобы пожаловаться на некачественное обслуживание обращайтесь в службу помощи покупателям. Сотрудник выслушает ваши недовольства и уладит конфликтную ситуацию. Называйте точный адрес магазина, чтобы оператор смог связаться с его персоналом.

Телефон для жалоб: 8 800 200-95-55.

Телефон отдела кадров и бухгалтерии «Перекрестка»

Чтобы узнать о текущих вакансиях или уточнить информацию по поводу условий труда обращайтесь в отдел кадров сети. Там вам дадут ответы на все ваши вопросы и помогут с решением проблемных ситуаций. 

Номер отдела кадров: 8-800-550-00-95.

Соцсети компании

«Перекресток» ВКонтакте: https://vk.com/perekrestok_shop

«Перекресток» в Телеграмм – https://t.me/s/perekrestok_store

«Перекресток» в Одноклассниках: https://ok.ru/perekrestok.shop

Список контактов и регионов «Перекрестка» может меняться. По номеру службы поддержки клиентов сети можно узнать всю информацию, которая действительна на сегодняшний день. Телефон службы: 8 800 200-95-55. Также можно зайти на сайт https://5ka.ru. В графике службы нет выходных, работают они круглосуточно. Вся информация выше актуальна на август 2021 года.